LEGAL REFERENCE

Privasi 4d.result untuk akaun Malaysia

Dasar Privasi 4d.result menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda semasa anda membuka akaun, menyemak lobi Slot atau Sportsbook, serta memilih Touch 'n Go...

Data akaun diterangkanCookie dijelaskanPilihan privasi andaSokongan Malaysia
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
4d.result Privasi 4d.result untuk akaun Malaysia

6 jenis data dalam dasar ini

Dasar ini menjadi rujukan privasi untuk hubungan anda dengan 4d.result, bukan kontrak berasingan untuk permainan atau bayaran. Kami menerangkan data yang anda beri, seperti nama, nombor telefon, e-mel dan butiran akaun, serta data yang terbentuk apabila anda log masuk, menukar tetapan, memilih tajuk seperti Dragon Tiger atau Rocket Crash, dan menghantar permintaan pengeluaran. Kami juga memproses data pembayaran yang diperlukan untuk padanan

rekod dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, tanpa menyimpan butiran sulit melebihi keperluan operasi. Akses hanya ditawarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Jika peraturan, kaedah pengesahan atau keperluan keselamatan berubah, kami boleh mengemas kini dasar ini dan memaklumkan perubahan penting melalui saluran akaun yang tersedia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 saluran untuk soalan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, kami sediakan saluran yang terus dikaitkan dengan akaun anda supaya semakan lebih tepat. Sertakan nombor akaun, masa kejadian dan jenis permintaan, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan. Kami akan menyemak identiti sebelum membincangkan data peribadi, kerana permintaan privasi tidak boleh diproses melalui mesej yang tidak dapat dipadankan dengan rekod akaun.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan cepat tentang data akaun, cookie atau rekod transaksi. Kami boleh melihat konteks sesi anda tanpa meminta butiran sulit yang tidak diperlukan.

E-mel privasi

Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan lampiran, kronologi atau penjelasan panjang. Kami akan meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi status permintaan berkaitan akses, pembetulan atau pemadaman data.

Borang akaun

Borang dalam akaun membantu kami mengasingkan permintaan privasi daripada pertanyaan lain. Pilih kategori yang sesuai supaya pasukan kami boleh menilai rekod, tempoh simpanan dan langkah seterusnya.

KAWALAN AMALAN

6 amalan privasi akaun 4d.result

Kami mengurus privasi melalui gabungan kawalan teknikal, proses sokongan dan semakan rekod. Dasar ini menerangkan perkara yang berlaku di belakang skrin apabila anda log masuk, memilih permainan, menggunakan pembayaran tempatan atau meminta...

Pengumpulan data

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses dan memadankan transaksi. Contohnya termasuk butiran profil, log masuk, alamat IP, jenis peranti dan rekod aktiviti yang berkaitan dengan keselamatan.

Cookie dan sesi

Cookie membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa dan mengesan percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan cookie keselamatan.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan kawalan akses, pemantauan log dan pengesahan tambahan apabila corak aktiviti kelihatan tidak biasa. Kata laluan tidak diminta melalui sembang, e-mel atau mesej luar akaun.

Simpanan rekod

Rekod disimpan mengikut keperluan operasi, audit transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan penggunaannya mengikut proses dalaman.

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi akaun, keselamatan, pembayaran atau sokongan. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang dinyatakan dan tidak merangkumi akses bebas kepada akaun anda.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau penilaian pemadaman data melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak rekod berkaitan, kemudian memaklumkan keputusan dan tempoh tindakan yang munasabah.

7 jawapan tentang hak data anda

Kami mengumpul data profil yang anda beri, rekod log masuk, butiran peranti, alamat IP dan aktiviti akaun yang diperlukan untuk operasi. Data pembayaran diproses hanya setakat perlu untuk padanan transaksi dan keselamatan.

Cookie membantu kami mengekalkan sesi, mengesan bahasa, mengurangkan log masuk berulang dan mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan. Anda boleh melaras pelayar, tetapi fungsi keselamatan tertentu mungkin tidak berjalan lancar tanpa cookie penting.

Kami menyimpan rekod rujukan transaksi yang perlu untuk padanan akaun, semakan pengeluaran dan audit dalaman. Butiran sensitif yang dikendalikan penyedia bayaran tidak disimpan melebihi keperluan operasi kami.

Hantar permintaan melalui sembang akaun, e-mel privasi atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, menyemak rekod yang berkaitan, kemudian memberi maklum balas mengikut skop data yang tersedia.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta bukti pemilikan atau pengesahan tambahan sebelum perubahan digunakan pada profil dan rekod keselamatan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan keselamatan, audit transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila tujuan simpanan tamat, data akan dipadam, disekat atau dinyahpaut mengikut proses kami.

Hubungi kami melalui sembang akaun untuk isu segera atau e-mel privasi untuk permintaan bertulis. Sertakan konteks yang jelas, tetapi jangan kongsi kata laluan, kod pengesahan atau data orang lain.